把手机里的对话，延伸到一块更大的屏幕上

这取决于你使用的具体形态与版本。早期做法要求手机保持联网，二维码配对后由手机端转发消息；后来部分版本支持多设备模式，手机短时间离线时电脑端仍可收发。是否可用、可离线多久，会随版本更新变化，建议以你当前客户端的实际提示与官方帮助文档为准。配对前先确认手机端已完成更新并登录，能减少同步失败的情况。

二维码通常有较短的有效期，超时后需要手机端刷新页面重新生成。若反复失败，先检查手机与电脑的网络是否稳定，再确认两端时间是否自动同步，时间偏差过大会影响配对。还可以尝试清理浏览器缓存后重新加载，或换用另一款主流浏览器。如果仍不成功，卸载后重新安装手机端往往能解决缓存类问题，操作前请先备份重要聊天记录。

电脑端同步的范围与登录方式有关。首次配对时，界面通常只加载部分近期会话，更早的记录需要手机端在线后逐步同步，且并非所有类型的内容都会完整呈现。语音、视频、文档等媒体文件多为按需下载，未点开前不会占用本地空间，也不一定立即出现。若需要长期保存，建议在手机端定期做备份，而不是完全依赖电脑端留存。

同一账号可以在手机与若干辅助设备上并行使用，消息会尽量在各端保持一致。需要注意已读状态、删除操作和输入状态等行为可能在多端之间同步，因此多人共用一台电脑时可能暴露会话内容。公共或共享设备使用完毕应立即退出登录，并清除浏览器保存的登录状态。同时登录的设备数量有上限，达到上限后需先移除旧设备。

更换电脑时通常需要在新设备上重新扫码，旧设备的登录状态不会自动迁移，建议先在旧设备上主动退出，避免遗留未授权访问。更换手机时，如果沿用同一手机号并完成号码验证，账号本身不会丢失，但已配对的辅助设备可能需要重新确认。换机前先在旧手机完成聊天备份，能显著降低记录丢失的风险。

桌面端支持拖拽上传与下载常见格式的图片、文档和音视频，但可发送的类型与体积上限会随版本调整，具体数值请以发送时界面给出的提示为准。部分格式可能因安全策略被拦截，压缩包的传输也可能受限。大文件传输依赖网络状况，中断后通常需要重新发送。收到的不明来源文件建议先确认发送者身份再打开。

核心原则是不要把长期登录状态留在他人可接触的设备上。使用结束后主动退出登录，而不是仅关闭标签页；同时避免勾选浏览器记住密码，也不要在公共网络下进行涉及敏感信息的会话。如果必须频繁使用同一台公用机器，可考虑启用屏幕锁定并定期清理浏览器数据。任何情况下都不建议把验证码转发给他人。

先确认浏览器是否被系统静音或标签页处于后台休眠状态，浏览器的通知权限也需要在系统设置中单独允许。部分版本提供独立的桌面通知开关，需在设置中手动开启。若使用专注模式或免打扰，系统会拦截提醒，这与应用本身无关。排查顺序建议为：标签页是否活跃、浏览器通知权限、系统通知设置、应用内提醒开关。

退出登录会清除该设备上的本地缓存数据，之后重新登录需要再次配对并重新同步，历史消息不会完整保留在本地。因此如果电脑上有需要长期留存的重要文件，应提前下载到本地磁盘或云盘，而不要依赖会话缓存。退出后建议同时清理浏览器中与该站点相关的存储数据，以确保登录凭证被彻底移除。